大通再动员再布置创文明城市
时间:2008-08-30 14:10来源:武汉大通 作者:武汉大通 点击:次
8月26日,公司的46位司机班组长和80余位管理人员齐聚一堂,参加迎检“争创全国文明城市”再动员再布置大会。
李副总经理传达我市出租车行业“创城”迎检工作方案,宣讲行业的工作方法及时间;检查范围及内容;实施步骤及措施之后,陈总经理告诫大家迎检进入倒计时的关头,提示参会员工从市委杨书记的“必须从讲政治、讲大局的高度,力争拿下含金量最高的城市名片”的指示中,感受迎检的重要性、紧迫性。拜托班组长们言传身教,配合班组指导员带动三千多位主、副班司机交上合格的答卷。
为达到“创城”知识知晓率100%;施行测评体系指定的出租车运营服务五条标准;促使大通车服务质量再提升的工作目标,陈总经理对“一人不漏”地组织测试、背诵《宣传手册》的知识内容和签定《迎检责任书》;对“一辆不漏”地复查验收全部“黄的”车容车貌,着重进行了详细布置。同时,对采取“领导带队,分片包干,上下联动,层层负责”的责任机制;加大督查劣质服务和乘客投诉的力度;参加在汉口火车站历时50天的行业稽查;精心组织百件好人好事和百条服务建议征集等班组百日竞赛活动,提出了具可操作性的举措。
在公司的《迎检实施方案》中,发出“两种下课”的警示:一是管理人员如果替主、副班司机代签《迎检责任书》,或者漏检应检车辆,予以撤职、辞退。二是营运司机及车辆如果被国家城调队等第三方中介机构测评扣分,予以终止该车主班司机的《出租车经营合同》。
寄希望于没有这“两种如果”出现,没有一人顶风逆行遭“下课”,而是全都经受“我为创建加一分”的考验。
相信大通近六年“走品牌之路”的汗水,换来获取硕果的回报。
图为再动员再布置大会现场。

图为46位班组长及全体管理人员参加创城迎检再动员再部署大会。
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