大通公司4012号车驾驶员徐大双师傅，早上6点不到就出门营运了，当他行驶到白沙洲三路时，在打车软件上接到一个订单。徐师傅打电话过去询问具体地址时，得知乘客中有一名八十多岁高龄的老人，他赶紧将车开到小区里面去接乘客。到达指定地点后，徐师傅看着雨势有些大，老人步履蹒跚，老人的儿子年纪也不小了，他赶紧下车帮忙合力搀扶老人上车了。行驶了20多公里，快到目的地时，徐师傅主动和老人说，他不收取本次行程的车费，因为他是敬老车队的成员，加入敬老车队时，他承诺过：营运中遇到75岁以上老人乘车时免收车费。听到徐师傅的话老人十分感动，连连表示感谢，老人的儿子还向大通公司值班室打电话，对徐师傅的善意表示感谢。