2019年4月12号，自编号4036车牌号AX7W88主班驾驶员肖天涛，带了两个乘客从武广驶向后湖方向，乘客在后湖大道下车后，肖天涛如往常一样，提醒乘客付费后带好随身物品，可乘客急匆匆的连机打发票都没有取就跑进了一家专营店。
　　肖天涛习以为常的开车离去，当行经两个路口后，又载了一名30余岁的男乘客。在询问目的地时，就听见乘客在后座嘀咕：“哎呦，运气不错”。肖天涛当时就警觉的回头看了一眼，发现乘客手上正拿着一个苹果X。这可是最新版的手机，现在至少价值大几千元。担心是上一位乘客不慎遗失的，于是肖师傅试探着向乘客问询说：“这好像是刚才那个乘客落在车上的，我还看着他拿手机给朋友打电话”。可这个乘客并不买账，并一直说这手机就是他的。凭多年的经验，肖师傅觉得乘客可能在撒谎，于是提出让乘客当面解锁手机，不然只能寻求警方介入解决。这时乘客慌张的要求驾驶员停车，为了不激化矛盾，做到有礼有节，再来回拉锯中，肖师傅直到将手机拿到手上，在没有收取任何乘车费用的情况下让乘客下车离去。
　　为了让遗失物品的乘客少一分焦急的等待，肖师傅主动驶回失主下车的那个专营店，这时乘客正在慌乱的四下寻找，当看到肖师傅亲自将手机亲自送回，他心中感慨万千，当今还能有这样见义勇为、拾金不昧的人真是太不容易，乘客拉着肖师傅的手一定要送上500元现金以表谢意，肖师傅婉言谢绝后就毅然离开了。