2019年1月24日晚上，乘客徐女士突然接到父母的电话，身体不适，急需去医院就医。放下电话心急如焚的她在路上一直拦不到出租车，这时正招手的她碰到了要收班回家的胡师傅（车牌号鄂AX8W86）。当胡师傅听完她的情况，二话不说，赶紧送她往医院奔。路上，得知父母那边还没有出门拦车，担心之余，跟胡师傅商量，看能不能让他先送自己到医院办手续，再去接老人过来。胡师傅想都没想就答应了，问了地址，留下自己的电话号码和车牌，就赶紧去接老人了。等徐女士办完住院手续，联系父母，得知老人已经在赶往医院来的路上了，总算是放心下来。不久，胡师傅就到达了医院，忙前忙后地帮忙把老人扶上轮椅，心急的胡女士急忙推着轮椅就往医院走，老人连着说：没给钱！没给钱！等徐女士跑出去发现胡师傅已经开着车离开了。
　　能够在这寒冷的冬夜遇到这样一位热心的好的哥，乘客万徐女士非常感动，她代表她和家人向可敬的胡师傅表示最诚挚的感谢！还写了封感谢信到公司感谢及表扬这位好的哥，并在电话中一再强调要联系上胡师傅，将车费给他。