佛说前世五百次的回眸，才换来今生的擦肩而过；佛又说十年修得同船渡，百年修的共枕眠。我想，出租车司机上辈子，以及上辈子的上上辈子，是做什么的啊，这辈子和这么多人同车渡。
好了，说完佛我们来说说概率，武汉现在一共有978.53万人口，这还没有加上武汉巨大的流动人口量，按照一半的人有常常坐出租车的习惯，我们每接一个客人，就是1/（500万） 的概率。我想不用多说，这就是我们要对每个乘客微笑服务、文明接乘的理由。
下面我给大家说说我在这1/（500万） 的概率中的一件小事。那是09年的夏天，像所有武汉的夏天一样，大雨依旧，还伴着时不时的打雷和闪电，雨大到没有一个行人的路上，车只能开到15迈，雨刷器完全起不到作用，我也只想赶快找个能避雨的地方，把车停下来，等雨下小一点再接着走，这条路附近都是马路和关门的商铺，连屋檐都没有。这时候，看到前面一个大约四五十岁的大姐，手上拎着一个小包，在大雨里艰难的快走，之所以说是快走，因为根本没有跑的可能，雨点大得已经让她把腰弯到快90度，她根本没有办法再拿手上的小包或者别的什么东西挡雨，我也没有多想，赶快把车停到她旁边，摇下窗户叫她上车，她犹豫了一下就上车了，她住的地方离这里不是很远，我也没有打表，想就当顺路带她了，路上她也没有说话，只是尽量靠前坐，不想把后座弄湿，这样一直把车开到了她家楼下。到地方了，她问我多少钱，我说算了，反正也不远，也没有打表，就当顺路了，她愣了一下，说那你等我一下，我上楼一趟，说完没等我回答，她把手上的小包放在后座上就上楼了。这时候我心想，不会是还想去别的什么地方吧，我也不想再跑了，雨一点都没有要小的意思，但人家的包放在后座，我也不能直接开走。不一会儿，大姐下来了，手里拿了一个手提袋，敲开驾驶室窗户，我摇下窗户，她把手里的袋子从窗户塞进来给我，我赶快推辞，说不用了不用了，大姐说什么都要留给我，我只好接下，她迅速的拉开后座门，拿走包包，朝我摆摆手，消失在楼道里。
我打开袋子一看，眼泪差点直接掉下来，里面一共有三样东西，一碗在保鲜盒里的热汤、一瓶矿泉水和一包感冒药。我这一次顺道而为的举动带来的是乘客的万般感谢。这不正是我们大通公司所提倡的服务理念中的“用心服务、心灵相同”吗。 (责任编辑：admin) |
 今天是
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