时光匆匆,一转眼我们大通公司已经成立9周年了,从安达到大通,我们也已经从大通的新人到了大通的老司机,在公司的学习与培训中不断成长。
11月5日,我很荣幸作为我们分公司的代表参加了公司在孝感天紫湖度假村举办的庆祝大通公司成立九周年暨服务理念演讲比赛,虽然我并不是演讲人员,但是我坐在席下,听得真的很有感触。想想大通公司服务理念的创立与推广真的很不容易,就拿我自己来说,一开始进入出租车行业,可能在心理上或者行为上就没有那种强烈的服务意识,是公司的学习改变了我的思想观念,通过学习与培训使我充分认识到了公司的服务理念是多么的重要。听着选手们围绕公司的服务理念通过生动典型的事例和内心最深切的感受,讲述了一个个感人的故事,从不同角度生动的阐述了他们努力用实际行动贯彻服务理念,展现广大驾驶员良好的精神风貌,是他们朴实的语言,真情的投入打动了我,我不知道原来对于一个公司,对于一种服务理念,能够投注这么多的感情,使得我有一种冲动,一种冲上台讲讲我对大通的认识,讲讲我近十年的出租车生涯对服务理念的认识。我打心眼里感谢大通公司,是它通过一种信念,将良好的服务理念灌输给我们,使我们能够调整心态,树立良好的服务态度和精神风貌。
9年了,希望大通的服务理念能够在每一个驾驶员的心中生长、发芽、开花、甚至结果。
让我们为身为一个大通人自豪吧,让我们把大通建设的更加美好! (责任编辑:admin) |