心有多诚，服务就有多热情；心有多细，服务就有多周全。
       每天出车前我都要检查一遍随车准备的地图、报纸、杂物袋、餐巾纸、口香糖（有的乘客过隧道耳膜有压力感，嚼一下口香糖可以缓解）、晕车贴等，这些都是我为乘客准备的，可派用场啦！
       在每次营运中，“诚信”牢记心头，问路、选路坚持诚信经营，不拒载、不绕道，想乘客之所想，急乘客之所急，赚本分钱，吃安稳饭，坚持了这么多年，回头客越来越多，生活也是芝麻开花——节节高。
       只要我们处处为乘客着想，用心服务，自然能和乘客拉近距离，心灵相通。