出租车行业是一个服务性的行业,我们每天面对的是形形色色的人。作为出租车驾驶员,我们在选择这一职业的时候,就应该有服务大众的思想准备。对于这个职业的认识不应该仅仅只是自己挣钱的工具,同时也要将其视为城市文明发展程度的体现。 我入行十几年,我深深体验到这行的酸甜苦辣,深知干好这行真得很不容易。不论打算从事这一行多长时间,但既然进入了这一行就必须要遵守这一行的游戏规则和职业道德。我的体会是态度决定一切,尊重每位乘坐自己出租车的客人。武汉市有一万多辆出租车,他能乘坐我的车,就是一种缘分,我珍惜这种缘分,所以用笑容和温和对待每位客人。 其实与我有一样想法和体会的出租车驾驶员一定很多,我由衷的希望行业主管部门能够在规范行业服务质量的同时,从另一个角度挖掘和发挥司机的好本质,让他们干好这一行,爱上这一行。 (责任编辑:admin) |