营造温馨 安全礼貌（6091号车李志刚）
时间:2009-12-22 09:15来源:大通六分 作者:李志刚 点击:次
| 公司要求我们员工都要积极参与《有奖征集大通文化理念》的稿件。
我的文化并不高，只是想通过写稿子就必须要到处寻找资料，在学习资料的过程中就是提高自身素质的好机会，所以，我就谈一点肤浅的体会。
首先，就谈“营造温馨”。所谓“营”可以理解为创建、经营；“造”就是建造；“温”就是温暖；“馨”就是芳香。这句话的大意是“我们在接待乘客时，就应该创建一种给乘客感到温暖芳香的氛围”。
再谈“安全礼貌”安全行车，遵章守法是我们每个司机应该做的，因司机不慎人仰车翻，乘客遍体鳞伤，头破血流危在旦夕，那么就是再“温馨”再“品牌”也毫无价值，所以安全第一，创“零扣分”才是温馨和品牌的保证。“礼貌”我们大通公司的四句话是：您好、请问您到哪里、谢谢、好走，这种热情的态度、温柔的语言，礼貌待人就使乘客感到有一种“温馨”之感而涌于心头，其实“礼貌”也就是在“传播文明”
大通公司的口号和座佑铭是“营造温馨 传播文明”我想，第一既然要温馨司机必须要文明，做到了温馨也就自然传播了文明，好像两者有所重复。然而“安全第一”克没有涉及到，所以我以为“营造温馨 安全礼貌”可能会全面一点。
为了能够做到“营造温馨 安全礼貌”我打算一定要认真的学习并且执行《出租车营运管理办法》力争使自己的出租车流芳于武汉三镇。
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