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营运学习教案（ppt文件）
安全学习教案（ppt文件）
 

1月网上学习名单



1月网上营运学习题

1、裕悦莱出租车公司驾驶员彭师傅在天河机场议价、甩客顶风违反新规，造成恶劣影响，武汉市客管处决定按“底线管理，违禁则废”的原则，吊销彭师傅的从业资格证，并核减裕悦莱公司1台出租车经营指标。
A.、对
B、.错

2、一分哪台车没有在12月11日在天河机场，仪表台上放置毛巾被客管处稽查下单，到客管处罚款50元？
A、1019
B、1084
C、1217 
D、1003

3、AX7P89出租车驾驶员以交班为由拒载，AX1659驾驶员在新华路中途甩客，AX6H88出租车因违规拼客，被吊销从业资格证，车辆停运30天，他们分别是那几家公司：
A、明天公司、竹叶山公司、长城公司
B、明天公司、大通公司、国兴公司
C、竹叶山公司、盛源公司、联海公司 
D、华昌公司、天兴公司、裕悦莱公司

4、行业测评中多收燃油费，未有零找零无零让零的，测评0分。
A.对
B.错

5、驾驶员不接受分公司对其拒载故意绕道等劣质服务认定处理的，将其投诉退回客管处，由客管处调查处理。
A.对
B.错

6、不营运请将空车灯翻到暂停，并挂停运牌,保持上下一致。
A.对
B.错

7、服务监督卡不得遮拦，仪表台上不得放置与营运无关的物品（毛巾、钱等），门上储物盒不得有杂物。强制拆除电台设备，手机支架等其它设备，拒不拆除的，按要求没收并追究单位的管理责任。
A.对
B.错

8、2015年为出租车运营秩序整治年，三站一场是整治重点，启动底线管理，违禁则废。整治重点是：1、拒载，甩客，故意绕道，拚客，不打表谈价。2、无从业资格证、无服务监督卡营运，车容车貌不整洁不卫生。3、在窗口地段和客流集散地不服从调度私自揽客。4、营运中在车内吸烟，打手机，不系安全带。
A.对
B.错

9、残破花车不上路，车内仪表盘上无杂物，车内不能放香烟、打火机、烟缸，车内干净卫生，门边上储盒干净无杂物，后备厢留三分之二空间且摆放整齐。
A.对
B.错

10、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核累计被扣满20分的，收回并注销其服务监督卡。
A.对
B.错

1月网上安全学习题

一、节日期间营运车辆上座率较高，特别是很多乘客要求出长途营运。司属营运车辆能否出长途
A、直接拒绝出长途
B、委婉拒绝出长途
C、车况达到标准后可以出长途
D、通知公司后可以出长途

二、节假日期间是无证人员上车营运高发期，若发生有责道路交通事故，根据大通公司安全行车奖罚规定分公司有权（  ）办理保险理赔。
A、直接
B、不予
C、为有出租从业资格人员
D、为无出租从业资格人员

三、根据交通部有关安排2015年春运时间为2月4日开始至3月15日结束为期40天。请在春运期间特别注意安全行车。
A、对
B、错

四、大通一分公司2014年12月份共发生18起有责道路交通事故，其中轻微事故1起，一般事故17起，18起有责事故的涉案车辆将被取消公共刷卡点刷卡资格3个月。
A、对
B、错

五、节日前后应注意车辆保养事宜，以防保养超期系统自动锁卡。车况方面应节前维修到位，以防各维修点工作人员回家过年。汉口兄弟、武昌兄弟保养点取消，其指定他保养点正常运营
A、对
B、错