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2020年1月学习内容

时间:2020-01-03 15:23来源:四分公司 作者:四分公司 点击:
营运学习内容
 
  一、驾驶员运营中应当遵守下列规定:
  随车携带从业资格证和巡游车道路运输证(二)保持身内外整洁、设施设备完好;(三)按照规定的计程计价方式和标准收费,提供符合税务部门规定的发票;四)按照乘客意愿使用空调、音响等服务设备;(五)未经乘客允许不得另载其他乘客;(六)不得在车内吸烟,营运中不得进食
 
  二、案例分析
  时间:2019-10-16 13:05
  乘车路线:中铁国际---欢乐谷
  投诉内容:我在中铁国际城乘坐出租车(车牌号:鄂AXG862)到东湖华侨城,当时我去的时候同样的路程只收了我60多元,但是我乘坐该车回来时花了95元,我当时就提出了疑问,司机最后只要我付了80元。。
  处理结果:公司认定中途弃客成立,罚款500元。
 
  三、驾驶员违反本条例规定,有下列情形之一的,由区交通运输管理部门责令改正,并处以五十元以上二百元以下罚款:
  (一)未随车携带从业资格证、巡游车道路运输证;
  (二)未保持车身内外整洁的;
  (三)在车内吸烟或者营运中进食的;
  (四)未按照乘客意愿使用空调、音响等服务设备的。
 
  四、评议码张贴标准和使用
  1)副驾驶室和后门两边的拉手附件;
  2)评议码是乘客衡量驾驶员服务的满意度一个表顺 ;
  3)驾驶员应该主动邀请乘客对自己的服务进行监督。
 
 
 
安全学习内容
 
  大雾天气行车注意事项:正确用灯
  雾天出车前记得全面检查爱车的灯光装置,行驶时要遵守灯光使用规定:打开雾灯、尾灯、示宽灯和近光灯,充分利用灯光提高能见度,看清车辆及行人动态。需要特别提醒的是,雾天行驶不要使用远光灯,这是因为远光光轴偏上,射出的光线被雾气漫反射,会在车前形成白茫茫一片,开车时反而什么都看不见了。
 
  大雾天气行车注意事项:清洁视线
  遇到大雾时,挡风玻璃上凝结的水汽会使驾驶者视线受损,还会使对面来车射出的灯光显得特别耀眼,因此行驶中要勤用雨刷刷去水汽,以提高视线的清晰度。
 
  大雾天气行车注意事项:勤用喇叭
  雾天视线不好,勤按喇叭可以帮您起到警告行人和车辆的作用,当听到其他车的喇叭声,应当立刻鸣笛回应,示意己车的位置。
  雾中行车时,一定要严格遵守交通规则限速行驶,千万不可开快车。雾越大,可视距离越短,车速就必须越低。专家建议当能见度小于200米大于 100米时,时速不得超过60公里;能见度小于100米大于50米时,时速不得超过40公里;能见度在30米以内时,时速应控制在20公里以下。
 
  大雾天气行车注意事项:不要用远光灯
  雾天行驶,一定要使用防雾灯,要遵守灯光使用规定:打开前后防雾灯、尾灯、示宽灯和近光灯,利用灯光来提高能见度,看清前方车辆及行人与路况,也让别人容易看到自己。需要特别注意的是,雾天行车不要使用远光灯,这是由于远光偏上,射出的光线会被雾气反射,在车前形成白茫茫一片,开车的人反而什么都看不见了。
 
  大雾天气行车注意事项:适时靠边停车
  如果雾太大,可以将车靠边停放,同时打开近光灯和应急灯。停车后,从右侧下车,离公路尽量远一些,千万不要坐在车里,以免被过路车撞到。等雾散去或者视线稍好再上路。
 
  大雾天气行车注意事项:保持车距
  在雾中行车应该尽量低速行驶,尤其是要与前车保持足够的安全车距,不要跟得太近。要尽量靠路中间行驶,不要沿着路边行驶,以防与路边临时停车、等待雾散的车相撞。
 
  大雾天气行车注意事项:切忌盲目超车
  如果发现前方车辆停靠在右边,不可盲目绕行,要考虑到此车是否在等让对面来车。超越路边停放的车辆时,要在确认其没有起步的意图而对面又无来车后,从左侧低速绕过。另外,也请注意小心盯住路中的分道线,不能压线行驶,否则会有与对向的车相撞的危险。在弯道和坡路行驶时,应提前减速,要避免中途变速、停车或熄火。
 
  大雾天气行车注意事项:不要急刹车
  在雾中行车时,一般不要猛踩或者快松油门,更不能紧急制动和急打方向盘。如果认为确需降低车速时,先缓缓放松油门,然后连续几次轻踩刹车,达到控制车速的目的,防止追尾事故的发生。
 
  大雾天气行车注意事项:认真观察
  雾天除使视距变短外,还有空气湿度大而引起的玻璃透视率下降和后视效果变差等现象,但对行车影响最大的还是视距变短,因此要仔细观察前方和两侧,避免出现追尾和刮擦。
 
  大雾天气行车注意事项:其它提醒
  雾天开车要加倍小心,会车时按喇叭提醒对面车辆注意,同时应关闭防雾灯,以免给对方造成炫目感;如果对方车速较快,应主动减速让行,必要时靠边停车;前方路侧有障碍物时会车,要留出提前量和安全间距。雾天最好不要超车;发现前方车辆靠右边停驶时,不可盲目绕行,要考虑到此车是否在等让对面来车;超越路边停放的车辆时,要在确认其没有起步的意图而对面又无来车后,适时鸣喇叭,从左侧低速绕过。在大雾中,可以尽量利用残存的视距,盯住路中的分道线行驶,但一定注意不要轧线行驶,否则对向会车将很危险。最好不要沿着路边行驶,因为在路边临时停车、等待雾散的人也是行车安全的重要隐患。
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