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1月份学习内容（ppt文件）

安全学习1月考题

判断题：
1、2015年春运工作即将开始（春运时间为：2月4日至3月16日）正确吗？

2、严禁酒后驾车！饮酒驾驶营运车将被处以：15日拘留+5000罚款+吊销驾照+5年内不得重新取得驾照；醉酒驾驶营运车辆（含量大于80毫克）将被处以：吊销驾照+10年内不得重新申领驾驶证+终身禁驾营运车辆正确吗？

3、严禁超速驾驶！超速<20%，扣2分；超速 20%—50%，扣6分；超速>50%，扣12分正确吗？

选择题：
4、自编号4103、4106、4117、4161、4165、4170、4175的车辆已经间隔多少年无事故发生？
A、1年    B、2年   C、3年    D、4年

5、元月交通事故案例分析。2015年1月6日22时左右，1037车驾驶员李某（主班）载客行驶至沿河大道崇仁路口附近时，车速较快，不慎将一横穿马路的行人撞伤，头内淤血，已紧急手术，正在观察中。此事故属于？
A、伤人事故    B、追尾事故     C、擦碰事故     D、单方事故

营运学习1月考题

单项选择题：
1、合同中约定，驾驶员发生以下哪一种行为，公司不会解除合同并收取违约金？  
A、发生重大服务质量事故，受到新闻媒体曝光      
B、二次发生“违规拒”、“故意绕道”、“态度恶劣”等严重违规行为
C、累计被投诉达到四次
D、年度考核扣分到达100分以上

2、座套更换的要求是？
A、两天一换                  B、三天一换
C、三至五天一换              D、即脏即换、三天必换

3、新的一年，客管处提高了出租车的检查标准，以下哪项不是客管处最新的检查标准的重点检查项目？
A、座套更换是否及时
B、把车交给《服务监督卡》人员经营
C、车内安装使用车载电台、手机架
D、车内残留发票，载客吸烟

4、国标中规定，司机提供的线路不得超过最近距离的（ ），否则定为绕道？
A、10%      B、20%      C、30%      D、40%

判断题：
5、新的一年，客管处提高了出租车的检查标准，实行24小时稽查。GPS黑屏及顶灯将被作为重点检查项目进行检查。

6、营运中遇乘客发生误解发脾气时，应耐心解释，得到乘客理解。