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福州的士“合乘”变“强拼”

时间:2012-03-06 11:47来源:工人日报 作者:工人日报 点击:
“好不容易等到一部的士,很幸运没被拒载,上车后,车子没按要求驶向目的地,而是一边慢行一边揽客,又拉了两位乘客才走。”说起前两天打的被“强拼”的事,

 

      近期,福州阴雨绵绵,使紧俏的的士更“吃香”,出租车违章行为也更频繁。

      “好不容易等到一部的士,很幸运没被拒载,上车后,车子没按要求驶向目的地,而是一边慢行一边揽客,又拉了两位乘客才走。”说起前两天打的被“强拼”的事,福州市民陈先生很气愤,“的士司机对我反对拼车的要求置之不理,还强词夺理地说有明文规定允许‘合乘’。”

      据了解,“合乘”是福州的一项规定,即在乘客同意的情况下,出租车允许合乘。这某种程度上可缓解高峰期打车难的问题,但在实际操作中,“合乘”往往被出租车司机变成强行“拼车”。虽然乘客、媒体屡屡反映该规定的诸多问题,可半年多来却没有改观。

      拼车宰客的幌子

      去年6月29日,福州市道路运输管理处出台规定,在乘客同意的情况下,福州出租车允许“合乘”。“合乘”须有5个条件:一、特殊情况下(旅客集散地乘车高峰期);二、同一个起始点、征得第一位乘客同意,严禁途中“拼客”;三、按照“合乘”规定收费;四、原则上先送第一位客人到达目的地,若乘客双方协商一致,可按乘客协商的结果执行;五、燃油附加费由同乘客人平摊。

      根据规定,发生合乘时,司机须严格按照规定标准收费,即合乘部分向每位乘客各收取60%的费用,燃油附加费按照每趟次2元加收,同乘时,只需同乘客人平摊2元就可以了。

      在实际操作中,一些出租车司机为了私利,拿着条例说“奉旨拼车”。据记者调查,“合乘”的条件规定得很模糊,容易被钻空子;此外,在“合乘”过程中,乘客与出租车司机在价钱、时间上也很难明确。

      一些运管人员坦言,“合乘”的前提条件很难执行到位,也很难监管。从规定出台至今,一些司机打着“合乘”的幌子,多收乘客的打车钱;对于两人或多人一起打车,一概说成是“同乘”,要多收车费,消费者关于被强拼的举报一直不断。

      颇具争议的 “ 合乘 ” 规定

      据福州一家新闻网站的调查显示:反对“合乘”的网友占71.4%。对于“合乘路段每位乘客各支付60%的费用,你觉得这样的收费标准合理吗?”60.47%的受调查者表示“高了”。

      据了解,出租车问题由来已久,主要集中在闯红灯、拒载、绕道、拼客等方面。为了制止违章行为,福州先后出台多条禁令,严惩违章司机,仍有触碰“高压线”者。管理部门出台“合乘”规定,原本是为了便捷、环保,却饱受批评,市民们的普遍观点是:“打车就是图快,省几块钱跟陌生人拼车没必要。”

      福州市运输管理部门认为,“合乘”与“拼车”的本质区别在于行为主体不同。“拼车”指出租车司机为追求更高利益多载客人,它侵害了乘客的利益;“合乘”指在客运高峰时段,乘客经协商同意共同乘坐同一辆出租车的自愿行为。

      福建名仕律师事务所周元强律师说,“合乘”和“拼客”是完全不同的法律行为。“拼客”指出租车司机以不正当手段招揽乘客的行为,侵害了乘客的权益。“合乘”是运输合同的双方或多方当事人同意就合同的主体、权利义务进行变更,承担因变更行为带来的法律结果。因此,经司机、原乘客、新增乘客一致同意达成的“合乘”行为是一种合法行为。

      “合乘”虽然合法,如果缺乏细则不进行规范,也会带来法律问题。如,乘坐出租车过程中出现物品丢失损坏、人身损害、交通事故等问题时,会因为当事人的增多而导致侵权责任的认定变得更复杂,乘客的权益更难保障。

      资源短缺产生的矛盾

      不少乘客表示,在高峰期或难打车的路段,允许“合乘”,有助于缓解交通压力,要根本解决问题还须增加出租车。目前,福州每万人保有出租车约27辆,国内其他城市基本上在35辆左右。由此可见,福州出租车市场供需严重失衡。

      虽然福州运输管理部门加大了对出租车的监管力度,违法现象仍屡禁不止。“打举报电话很容易,还要到运管部门做笔录,既麻烦,对上班族来说也很不现实,有时只好忍气吞声!”许多市民表示,投诉难是造成出租车司机拿着“合乘”规定强制拼车的主因。

      记者了解到,运管部门出台此项规定,也是为了增加出租车司机的收入,“要按规定认真执行,也赚不到几个钱,还浪费时间。”出租车司机认为,合乘收取60%的费用偏低,一趟能多赚几块钱,却浪费了许多时间,这对视时间为金钱的出租车司机来说,还真是个问题。

      “一些司机为增加收入,强行‘拼车’,向每位乘客收取100%的费用。大多数乘客因取证难而放弃维权,遇到较真的乘客,就耍赖,不承认‘拼车’,运管部门因证据不足,最后都不了了之。”一位出租车司机说。

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