开展百日整治 提升规范服务
时间:2012-06-05 12:36来源:武汉大通 作者:武汉大通 点击:次
5月21日,大通公司召开“严查拒载绕道,美化车容车貌”专题动员会,机关各部门负责人和管理人员参加

图为动员会现场
5月21日,大通公司召开“严查拒载绕道,美化车容车貌”专题动员会,机关各部门负责人和管理人员参加。
为进一步规范出租汽车营运秩序,着力提高大通车服务质量和美化大通车车容车貌,公司决定从5月21日至8月31日开展为期一百天的专项整治活动,围绕行业新要求,在严查拒载绕道,美化车容车貌等方面积极开展整治活动。一是加大拒载绕道的查处力度,对查实的拒载和故意绕道的劣质服务行为一律处以500元罚款、停运10-15天的处罚。对劣质服务受行业处罚的驾驶员,签订再次违规立即清退的补充协议。二是加大车容车貌的整改力度,对不合格的车辆顶灯、地垫、防劫栏整改合格率达100%;组织对PVC座套定期清洗等。三是加大营运车辆的路查力度,每月三次上路对车辆进行突击检查,对测评中车容车貌及配套设施不合格的,倒查追责。四是加大刷卡系统的限制力度,对限制准入面临清退的、受行业处罚或多次被投诉的、未按时参加安全文明学习的、发生交通事故的、不按期保养或及时检修GPS设备的驾驶员的监控。五是加强信息交流和沟通,做好上下级、横向之间的联系与沟通,及时掌握和收集受行业处罚的情况、进站保供数据、行业测评成绩,并做好协调工作。活动结束后,公司对在活动中表现突出的单位和个人进行表彰。
当天,公司领导分成三组分别到七个分公司传达布置整治活动,要求利用各种形式将整治精神传达到全体驾驶员。政工部统一制作“严查拒载绕道、美化车容车貌”的宣传横幅和宣传展板放置到七个分公司、二个公共刷卡点,营造活动氛围。
图为驾驶员正在看宣传展板 (责任编辑:admin) |
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