本次培训旨在进一步在《雷锋车》驾驶员中弘扬雷锋精神，提高全体《雷锋车》主、副班驾驶员的业务素质和服务技能，努力把《雷锋车》培育成大通品牌的精品。半天的升级培训采取授课人员讲授和观看音像片相结合的方式进行。营运督导部长吴昌平讲授《弘扬雷锋精神，树立行业标杆》；李副总经理讲授了《营运服务技巧》；观看了《上海第一的哥臧勤的专题访问片》，《武汉晚报》记者查锴为《雷锋车》驾驶员培训了收集及提供有关新闻线索把握的几点常识。