紧跟行业步伐 学习行业新规
时间:2013-04-17 11:50来源:一分公司 作者:熊艳岚 点击:次
《2013年度武汉市出租汽车服务质量信誉考核标准(试行)》办法已下发至各企业,大通公司迅速组织全体管理人员进行学习讨论。并要求各分公司在驾驶员年度轮训中进行宣讲
《2013年度武汉市出租汽车服务质量信誉考核标准(试行)》办法已下发至各企业,大通公司迅速组织全体管理人员进行学习讨论。并要求各分公司在驾驶员年度轮训中进行宣讲,做到一人不漏的知晓行业新的考核标准。
一分公司精心准备轮训内容,以图文并茂的方式,采用电教化教学。分别于4月10日至12日三天时间,按班组分成六个场次,对所属661位驾驶员进行2013年度驾驶员轮训。每场轮训学习时间为三小时,分别由分公司经理作动员讲话——“如何做职业化的驾驶员”;营运科长讲解2013年度行业服务质量信誉考核新标准、《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》以及出租汽车车辆服务设施规范标准;安全科长告知驾驶员2013年度安全和生产工作重点、更换新车后ABS使用的注意事项、并解读驾驶证年审新规;除此之外,作为出租车行业指定的旅游标准化试点单位,公司还要求综合办公室在此次驾驶员轮训中,宣讲旅游标准化的内容,并带领驾驶员认识旅游标准化的常用信息标志。
最后,所有驾驶员都要通过完成轮训答卷,进一步回顾和加深此次轮训的印象。通过轮训,众多驾驶员感到受益匪浅,觉得通过学习了解到行业的新规和新的形势后,更加清楚今后在安全营运工作中应该如何保证安全行车,提高自身的规范服务标准。

图为驾驶员正在进行书面考试

图为驾驶员在学习旅游标准化知识
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