8月10日,大通四分公司组织全体指导员、班组长和401、402班的部分驾驶员,在安全学习之后,大家聚在一起就践行公司服务理念展开了一场和谐生动的座谈会。
首先由杨经理就公司推行服务理念进行了宣传讲解,并就第三阶段服务质量的整治工作进行了安排布置。 接着张科长作为客串主持,就如何更好的推行服务理念,组织驾驶员们积极参与讨论。
几位班组长先后根据自身在营运服务中的体会,针对践行服务理念与大家进行了交流。
在班组长的带领下,与会的班组驾驶员们也纷纷将各自的心得,及营运过程中的困惑,你一言,我一语的讲了出来。
对驾驶们在践行服务理念过程中,存在的问题和困惑,公司管理人员现场分析讲解,及时将问题解决,起到了以点带面、事半功倍的效果。
大家对这样相互交流的座谈会普遍认同,整个交流过程气氛热烈,达到了提高践行服务理念的良好效果。 ![]() ![]() ![]() |