根据市客管处关于开展整治出租车营运秩序的精神，大通五分公司在分公司范围内开展了一系列专项整治出租车活动，通过专项整治，绝大部分驾驶员能规范营运，遵章守纪。但也个别驾驶员在整治期间，仍我行我素，不能规范营运，发生劣质服务，造成乘客投诉。
       为教育广大驾驶员在营运中规范营运，大通五分公司特制作了《大通五分公司整治期间违规曝光栏》，将今年上半年发生的劣质服务的车辆在《整治曝光栏》中予以公开曝光，同时在曝光栏目中还设立了承诺栏目，要求违规驾驶员在专栏中公开承诺不拒载、不绕道等，做到规范营运，通过公开曝光、公开承诺，一方面对劣质服务驾驶员起到了惩治监督作用，另一方面对广大出租驾驶员也敲了警钟，起到了警示教育作用。