师付,“你的价贴要换一张”,不然将影响你的车容车貌,师付,“请在运营中遵章守纪,不要被乘客投诉”,在大通五分公司检查车辆停车场上,不时传来班组长叮咛来司机的声音。这是大通五分公司根据市客管处关于对出租行业百日整治工作及大通公司关于开展服务质量百日整治活动的要求,由班组长配合,开展的整治车容车貌整治活动的情景。 为搞好车容车貌整治,大通五分公司在此次百日整治活动中,从抓好车容车貌入手,利用每月初出租车必须回公司刷卡,有利对车辆全面检查的时机,在7月初每天按排两名班组长来公司协助和配合分公司开展车容车貌的整治工作。 2009年7月1日是大通五分公司开展整治车容车貌的第一天,一大清早,大通五分公司501班和504班班组长贺小敏、李伟就赶到了分公司,他们积极主动配合分公司管理人员检查车辆,从车辆外观到车辆配套设施、标识,他们都认真查看,发现不合格项目及时请司机整改,对发现标贴不清晰或不规范的,班组长立即上前帮他们清洗干净后,再重新张贴,忙完后,他们还提醒司机在百日整治中要规范经营,不要有投诉发生。在百日整治活动中大通五分公司做到了,上下齐心协力,共同努力,搞好百日整治工作,在分公司范围内形成了百日整治活动的浓郁氛围。 (责任编辑:admin) |