在2月28日、3月1日期间，天门大通公司组织百余位主、副班司机分别参加年度轮训和上岗前培训。

　　50多位副班聚精会神地收看了《大通品牌之路》音像宣传片、《载客服务流程》、《营运督查管理办法》、《安全才能回家》等教学片。王诚刚、罗少平、路承斌结合副班群体特点和承包经营特征，分别宣讲了为什么要把副班纳入管理轨道；大通的品牌服务理念；司机考核评分办法；副班经营协议内容；防范交通事故举措；车辆保养规定等“入门”必备知识。参训副班在天门出租车管理所的监考下，进行了申办《服务监督卡》书面测试。

　　60多位主班听取了天门市出租车行业质量信誉考核办法、大通《司机管理手册》的内容和作用，以及近二个月来服务质量，安全行车中的案例分析，接受了职业素质的再教育。