分公司专栏 / 四分公司 / 感悟心语

[感悟心语] 帮助司机解决燃煤之急是我们的职责日期：2017-03-31 10:18:48 点击：126 好评：0
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[感悟心语] 我加入《雷锋车》的感悟日期：2014-11-25 08:53:13 点击：264 好评：0
在大通公司成立十二周年的日子里，我很荣幸能加入到雷锋车的队伍中来。作为第十八批新进《雷锋车》司机我感悟到在今后的工作中要严格按照大通《雷锋车》驾驶员服务标准要求自己...
[感悟心语] 坚守岗位服务市民（4169号车何春兰） 日期：2014-02-18 12:49:10 点击：169 好评：0
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[案例分析] 自以为是得不偿失（4004号车汤志红） 日期：2012-10-26 16:30:18 点击：725 好评：0
10月18号的下午二时许，我正开车奔波在大街小巷，接到公司电话，说我被乘客投诉了，要我带着车到公司接受投诉处理。我一时心慌意乱起来。我被投诉了？！是谁呢？...
[感悟心语] 夏日高温渐退保供热情俱增（4181号车汪剑）日期：2012-08-28 14:10:44 点击：152 好评：0
炎炎夏日渐渐地离去，在新学年来临之际，万千莘莘学子又踏上了离家返校的行程，形成了暑运高峰，我市的各大车站运力饱和，明显不足，特别是晚高峰交接班时间，更是一车难求...
[感悟心语] 快乐的班组生活（4173号车胡元炜）日期：2012-02-27 09:55:13 点击：257 好评：0
2012年元月12日，刚刚沉浸在元旦新年的喜悦中，然后就接到了大通四分公司407班班长袁虎的通知：请全体班组成员到汉口长航大酒店召开庆新年、贺新岁的联谊晚会...
[感悟心语] 公司如家庭班组亲兄弟（4181号车汪剑）日期：2012-02-06 09:45:55 点击：190 好评：0
我是大通出租四分公司4181凯旋车承包司机汪剑，从事出租车行业已有10年，今年春节前发生的一场突如其来的疾病，让我真正地体会到公司如家庭一样地温暖，班组成员似兄弟一样地友爱...
[感悟心语] 乘客投诉无小事（杨华）日期：2012-01-04 09:30:15 点击：180 好评：0
如同其他服务业一样，顾客若投诉，既是对该服务的不满意，是一种否定，所以，一旦投诉皆无小事...
[感悟心语] 您满意，我快乐日期：2011-08-24 11:38:21 点击：188 好评：0
在大通文化理念中“您满意，我快乐”一项，较高程度的彰显了我们出租车驾驶员的服务素养及我们的服务宗旨...
[案例分析] 犟人多挨打日期：2011-08-18 16:23:09 点击：713 好评：0
2011年8月10日晚上7点多钟，乘客2人在古田一路陈家墩小区拦停了鄂AXD590（自编号4065）号爱丽舍出租车，要到武昌火车站...