2024年1月10日星期三，凌晨2点30分左右，大通公司4097号车驾驶员郭建伟，行车至武汉白沙洲烽火村地铁站附近巡游时，遇到一位男士招手拦车要去武汉光谷大道丽顿酒店。乘客一个人坐在了后排座位，半个小时不到，郭师傅安稳的把乘客送到了目的地，并提醒乘客带好随身物品。乘客下车时，通过微信扫码进行了付款。
 

　　不久后，郭师傅又接到一位乘客去光谷世界步行街。随后，郭师傅继续在光谷大道附近巡游，一直等到凌晨4点钟时，充电洗车为5点交接班做准备。他下车打扫卫生时发现有一个手机放在车后排的地垫上，手机是锁屏状态，是新款的苹果手机价格超过一万，手机壳里还夹了100元现金。郭师傅当时不确定是哪位乘客遗落的，赶紧向公司管理人员微信报备捡到手机的事情，同时查之前的营运记录，在微信付款平台留言，希望失主看到后能联系自己。接近清晨6点的时候失主终于和郭师傅取得了联系。但是当时车辆已经交班，于是郭师傅和失主约定下午5点接班就直给乘客送还回去。
 

　　拿到失而复得的手机，失主司先生非常感激，他说手机里，有非常重要的信息，要给郭师傅感谢费，被郭师傅婉拒了，说这是他该做的。