4月18日上午10点15左右，大通公司4022号车驾驶员陈霞，在打车平台接到订单，有母女三人要去长江鑫都小区。将乘客送到后，陈师傅继续巡游时，又遇到一趟到汉阳钟家村业务。当陈师傅将乘客送到目的地时，回头发现后排座位上面有一部手机，于是赶紧提醒正在下车的乘客，可是乘客说不是她们的。
陈师傅心想：那就肯定是之前母女三人遗落的。她拿起手机想联系失主，可是手机是锁屏状态，并且没有未接来电，只有几条未读的微信消息，陈师傅赶紧向分公司报备捡到手机的事宜，同时在打车平台留言，希望乘客看到后能联系自己。
大约过了一个小时，终于在11点30分左右接到了失主李女士的来电。李女士说自己一直在忙，忘记了自己的手机，发现手机遗失后着急的不得了。陈师傅让李女士不要着急，约定将手机送还至李女士所在的小区。说完，陈师傅就从汉阳放空赶往白沙洲。
拿到失而复得的手机，李女士非常感激，说手机里有非常重要的信息，要给陈师傅感谢费，但是被陈师傅谢绝，只说这是她该做的。
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