2022年2月17日，冷空气杀回马枪，晚上8点20分左右，天还空飘洒着雨夹雪，低温接近零度，寒意阵阵。大通四分公司4001号车驾驶员顾立定，营运到洪山光谷广场附近时，看到路边有两位年轻人在寒风中招手拦车，他赶紧把车开过去。

 

　　两位乘客上车坐在了后排座位，说要去金地广场雄楚1号。因为距离比较近，10分钟不到的时间顾师傅就把乘客顺利的送到了目的地。大约在8点40分左右，营运中的顾师傅听到后座传来手机铃声，但车上乘客一直没有接电话。顾师傅觉得不对劲，于是提醒乘客，乘客说不是自己的手机响了。顾师傅请乘客帮忙看看是不是有手机在后排座位上，乘客在副驾驶员的后面座位找到一部手机，可手机铃声已经停止了。顾师傅接过手机说：这个手机可能是上一位乘客遗失的。正在这时手机又响起了，顾师傅立刻接听，正是失主王女士打过来的电话。对方在电话那头十分着急，顾师傅赶紧安抚失主不要着急，并说现在车上有乘客，等把车上乘客送到目的地，就马上把手机给她送回去。

 

　　晚上9点多钟，顾师傅把车上乘客送到目的地之后，放空8公里将手机送还给失主王女士。失主对大通出租车的服务赞不绝口，还拿出现金对顾师傅表示感谢，但被顾师傅婉拒了。