2021年12月7号上午8点50左右，大通公司4149号车驾驶员潘利冬，在滴滴打车上接到一个订单，乘客刘先生在五峰家园上车，上车后说，要到蓝晶国际接人，最后到光谷保利时代。乘客上车后坐在了后排座位上。把两位乘客都送到目的地后，潘师傅在新竹路口又带了一位乘客，乘客上车发现后排座位上有一部手机，潘师傅意识到应该是之前两位乘客落下的，赶紧向车上乘客说明。
话音刚落，手机铃声就响了，可是潘师傅一接通，电话又挂断了。潘师傅想着乘客肯定很着急，于是在滴滴平台上给刘先生留了言。因车上还有乘客，潘师傅先将乘客送到了目的地。后来，失主刘先生通过滴滴平台上的留言信息，联系上了潘师傅。潘师傅请对方不要着急，双方约定次日白天到公司领取手机。第二天遗失手机的刘先生，拿着一封感谢信送到了大通公司，对潘师傅拾金不昧，助人为乐的精神表示再三感谢。
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