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好口碑吸引乘客预约 好司机热情细心获赞

时间:2020-06-22 10:43来源:四分公司 作者:王慧君 点击:
  2020年6月初的一天,大通公司客服电话接到一个特殊来电。两位住在蔡甸九真山敬老山庄的老人需要去汉口看病,因为出行不便,又听别人说大通出租车服务好,所以打来电话试试能否预约车辆。四分公司4059号车驾驶员陈贤敏得知此事,主动和老人联系,得知两位老人是因为疫情原因,导致原本只在山庄小住变成了常住,但很多证件都在家里没有拿过来,敬老院距离市区又远,看病成了他们老俩口最大的难题。
  6月4日陈师傅起了个大早,6点钟就从汉阳马场湖的家里出发,行驶40多公里,7点准时到达蔡甸九真山敬老山庄。看到出租车准时过来了,老人原本忐忑的心终于安定下来。
  陈贤敏下车接过老人手中物品放入后备厢中,热心的引导两位老人在后排入座,并提醒他们系好安全带。8:40左右,陈贤敏将两位老人安全的送到球场街家中,取看病需要的资料。他告诉老人看完病后,可以联系他的对班王传松师傅来接他们回蔡甸。下午老人看完病联系王师傅,王师傅也非常热心。
  两位老人有感于两位大通的哥热情细心的服务,特意在6月9日再次拨通大通公司客服电话,感谢大通的哥陈师傅和王师傅接送他们老俩口就医。
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