2019年6月6日晚上10点多，武汉大通四分公司AXG162（4179）号车驾驶员谭帮清在蓝天宾馆载一名乘客到民生路世纪江尚。到达目的地后，乘客急匆匆的下车离开，不慎将一个手拎包遗失在了后排座位上。
　　 下车后过了半晌乘客才意识到自己的手拎包不见了，仔细回忆才想起来，可能遗失在了出租车上。同时，谭师傅也发现自己的出租车后座上多了一个手拎包。虽然每次谭师傅都会在乘客下车时提醒顾客拿好自己的随身物品及财物，可总还是不免会遇到此类事件。
　　就在在乘客找司机的同时，司机也在找着乘客。所幸乘客记得自己乘坐的是大通的出租车，并且使用支付宝付款的记录可以查到司机的姓氏。世界很大也很小，半个钟头的时间，他们之间沟通的桥梁就在客服值班员、分公司管理人员和班组微信群的帮助下架起，晚上11点左右司机和乘客成功取得了联系。
　　第二日下午乘客接到司机专程上门送还的失物后，非常感谢谭师傅拾金不昧，也赞叹这种精神。谭师傅说，作为一名驾驶员，这是他应该做的。从业多年他曾多次拾到乘客的物品，每次他能够理解乘客的焦急心理，所以他都会第一时间联系公司管理人员，尽快将物品完璧归赵。