10月16日下午2时，大通公司3226号车驾驶员黄利华师傅送一位乘客至武汉客厅附近，随后黄师傅继续在外营运。没过几分钟，黄师傅接到乘客打来的电话，乘客说有蓝牙耳机掉落在车上。黄师傅转头查看，果然有东西遗失在后座。此时黄师傅正在接乘客的路上。黄师傅二话不说，掉头给乘客送去，并在平台取消了原本的单子。乘客拿到遗失物品后，连连道谢，并在知道黄师傅取消单子来的，一定要表示酬谢，都被黄师傅一一谢绝。