6月21日，公司接到了一个特殊的投诉内容，一名热心的市民熊先生，说要投诉我司车牌号鄂A-DY3652（自编号3256）的司机，营运人员在核实投诉内容，询问发生情况后，熊先生却说我要表扬该名司机。
 

　　原来，这名熊先生自4月份开始就一直想寻找这位热心的的哥，在他最无助的时候，周围都是围观的人群，而这名司机帮助了他，而且还帮他解决了问题。
 

　　事情发生在4月27日，熊先生驾驶着私家车行驶在和谐大道上，突然在三环边，车辆抛锚，熊先生的车辆正好行驶在右转车道上，随即堵住了车辆行驶道路，熊先生此时无比着急，可周边围绕着看热闹的人群，却没有人伸出援助之手。
 

　　就在熊先生万般无奈之时，大通公司车牌号鄂A-DY3652的张志冬师傅走了出来，他停靠好自己的出租车后，主动帮助熊先生将私家车推离了该路段，一直推了半站路。停靠在了安全路段后，张师傅向熊先生了解了车辆为何抛锚的情况，原来是熊先生的车辆没有汽油了，于是张师傅主动跑去了附近的加油站，和加油站说明情况后，带着油桶回到了熊先生的车辆旁，为熊先生的车子加上了油，彻底解决了熊先生的问题。
 

　　在公司管理人员与熊先生的通话中，熊先生一直难掩感激之情，并说当时就想感谢这位热心的的哥师傅，但是的哥师傅却怎么也不肯收。而后，自己也一直想找到该师傅，再次表达自己的感激之情，苦于不知道怎么找到，于是最终在6月份通过了投诉热线说出了此事。还表示因为这位司机师傅的好心之举，在之后自己五一外出游玩时，自己也主动帮助他人，希望这种乐于助人的善举能够传递下去，并希望公司能够表扬这名司机师傅。
 

　　在与熊先生通完电话后，公司管理人员记录下了这件事，感慨颇多。乐于助人永远是一个值得提倡的事情，而将之践行的人，更是难能可贵。更让人感动的是这一善举正在传递下去，张志冬师傅这种助人为乐的精神值得我们每一个人学习，让我们每一个人都将这种精神传递下去。