CIS,即企业形象战略系统。在我看来也可以认为是一种品牌战略系统。 CIS分为MIS(理念识别系统)、BIS(行为识别系统)和VIS(视觉识别系统),也可以称为企业文化 现在企业大多数喜欢将三者中的某一点提为重点而忽略其他两点,并且自认为自己就已经做到了所谓的企业文化的架构。其实这样的理解是错误的。 CIS是一个绝对的整体概念,在每个不同的阶段,三者有其重点,但三者也必须同时开展。 企业发展初期阶段: MIS作为企业的核心思想,必须成为一个很重要的部分,任何企业只有员工以及管理层的理念和目标保持一致,才能齐心推动企业的发展。否则就会出现人心涣散的情况,这样是无法抵御发展初期将遇到的问题,而分崩离析的 但并不是说BIS和VIS就不要做了,实际上这两点是必须要配合辅助的,否则初期都无法将行为规范;无法让外界识别,那么等到企业发展到一个阶段后再去实施就很难了,必然就会出现一个断层。 企业发展巩固阶段: MIS已经深入人心,此时BIS作为企业规范化运作的重点提升到之前MIS高度,MIS仍保持其重要地位作为巩固,但略次于BIS的位置,VIS保持辅助位置对外推广。 这样可以让企业在发展中逐渐规范化和制度化,让企业正规有序的开始运作和发展。否则当企业发展到中期的时候,必然会因为内部规范不够而出现管理结构松散的问题。 企业发展扩展阶段: 当企业的理念思想和行为规范均开始深入人心,并规范执行运作,同时企业的经济实力和市场影响力到达一个阶段时。企业将需要开始对自己产品的市场占有率和影响力加大。 这个时候VIS被提升到一个重要的位置,而就是MIS和BIS将作为重要的基础系统进行辅助。 VIS作为视觉识别系统,便成为了品牌战略中不可忽视的一个关键环节。它将让更多的人去认知、识别和了解企业的产品和企业本身的文化所在。 所以企业形象战略系统开展的过程,同时也是企业文化和企业品牌构建的一个过程,将影响一个企业是否具有市场竞争力的关键体系。 品牌战略绝对不是架空于企业体系以外的空壳,而是反映企业自身的一面镜子。 稳定的企业核心及发展目标、规范的企业行为是推动企业品牌得以成功推广的基础。
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