2020年4月22日,大通公司正式上线了“微信叫车服务”,为了更好服务广大乘客,解决大家打车难的问题,推广这项新功能成为了首要任务。最开始,四分公司吴经理发动公司管理人员在大家的微信群和朋友圈进行小范围推广,但这样局限性太小。而此时恰好有人提出,自从4月17日,社区应急保障车队退出社区后,许多社区居民提出出行不便的问题,于是公司决定马上下社区对“微信叫车服务”进行推广。
2019年4月26日,在四分公司吴经理和王经理的带领下,原保供驾驶员组长和班组长,大家一齐前往江岸区劳动街道花惠社区,光华社区、湖边坊社区、惠中社区、谌家矶街道游湖社区、国信院社区,和社区局委员书记,网格员详细讲解了关于“微信叫车”服务的使用方法,并在征得社区同意后,在社区显眼处张贴了宣传画板。张贴后马上有社区居民过来体验,居民拿出手机扫画板上的二维码,关注“武汉大通的公众号”,并按照宣传画上的提示,点击底部的“客户专区”,再点击“我要叫车”,在地图上确认位置后点击“发送”,然后就会收到一条新消息,点开消息就会出现附件可以呼叫的车辆。直接至电驾驶员就可以,居民连连称赞,说很方便。在推广完“微信叫车”服务后,大通公司的雷锋车与社区还结成了帮扶对子,后期会更好的为社区困难居民提供服务 。
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