五、打造大通品牌精品，《雷锋车》十年情满江城

《雷锋车》面世十年，年年参与敬老扶残帮弱和爱心送考等社会公益活动。努力实现服务“零”投诉、乘客“零”失物、营运“零”拒载、违章“零”记录，并为乘客提供延伸服务等。传承中华美德和新时期荣辱观，争当示范引路领跑者。

市民中“租车先租《雷锋车》”的口碑不胫而走。《雷锋车》被授予“湖北省交通运输行业文明示范窗口”。