我叫乌志雄,是3079的主班驾驶员,今年9月份,刚与公司签订了新一轮承包合同,在过去的四年多时间里,我认真完成公司及各位领导交派的各项工作,及车辆维护、维修等工作;四年来从未出现过重大安全责任事故。回顾这些年的工作,我主要作了以下几个方面:
一、认真做好乘客服务工作,乘客是我们的衣食父母,所以我我总是按照乘客的要求,积极调整自己的服务方式,乘客喜欢聊天,我就陪乘客聊天。乘客比较社恐,我就安心将乘客送至目的地,乘客第一次来武汉,我为他们介绍武汉的景点和美食。
二、认真做好车辆的保养和维护工作。车辆保养和日常维护,是安全驾驶的保证。为此,我坚持把功夫下在平时,在保养快到期时,及时前往修理厂对车辆进行保养和维护。这样,一方面,使车辆在平时始终保持干净清洁,给乘客以舒适的感觉;另一方面,通过对车辆的保养,及时发现存在的毛病,小问题自己动手,大毛病立即向修理解决,做到了“有病不出车,出车保安全”。 (责任编辑:admin) |