我叫乌志雄，是3079的主班驾驶员，今年9月份，刚与公司签订了新一轮承包合同，在过去的四年多时间里，我认真完成公司及各位领导交派的各项工作，及车辆维护、维修等工作;四年来从未出现过重大安全责任事故。回顾这些年的工作，我主要作了以下几个方面:
一、认真做好乘客服务工作，乘客是我们的衣食父母，所以我我总是按照乘客的要求，积极调整自己的服务方式，乘客喜欢聊天，我就陪乘客聊天。乘客比较社恐，我就安心将乘客送至目的地，乘客第一次来武汉，我为他们介绍武汉的景点和美食。
二、认真做好车辆的保养和维护工作。车辆保养和日常维护，是安全驾驶的保证。为此，我坚持把功夫下在平时，在保养快到期时，及时前往修理厂对车辆进行保养和维护。这样，一方面，使车辆在平时始终保持干净清洁，给乘客以舒适的感觉;另一方面，通过对车辆的保养，及时发现存在的毛病，小问题自己动手，大毛病立即向修理解决，做到了“有病不出车，出车保安全”。 (责任编辑：admin) |
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