2024年04月19日下午，大通公司3385号车驾驶员姚伟拿着一个大大的行李箱敲开了分公司的大门。原来是姚师傅接送了一位乘客后，乘客的行李箱掉在了车上没有拿。姚师傅分析乘客是来武汉旅游，在武汉呆不久，所以果断来分公司寻求工作人员的帮助。正在一筹莫展时，警方的电话来了，原来乘客找到警察寻求帮助，警方打通了分公司的电话。在确定位置后，姚伟师傅又免费把行李箱带至派出所送到乘客手中。