2023年1月31日晚9点，大通公司3107号车驾驶员易敏师傅将一位乘客从汉街送至姑嫂路。不久，乘客打电话到分公司，表示自己的车钥匙不见了，希望易师傅帮忙找一下。分公司联系易师傅后，易师傅随即在路边停车，在多次翻找下，终于在坐垫夹缝中找到了乘客的车钥匙。考虑到乘客没有钥匙就不能开车，十分不方便，易师傅赶紧联系公司，询问到乘客的联系方式，后马上前往乘客下车点。最终及时将遗失物品交还到乘客手中。