4月2日晚上八点左右，天下着大雨，在光谷地铁站口，一个三十多岁的妇女带着两个大包招手拦车，我停下车，这时两个年轻人来抢拉车门，我对他们说：是女的先拦的车，人家还带着大包，还是让她上吧。我下车帮妇女放好包裹，由于雨太大，我的身上也被淋湿了。
　　妇女连声道谢上了车，说是去关山大道长江社区，在车上妇女对我说：她是从外地赶回来的，连拦几个车见她拿着包都不停，私家车、专车司机更黑，竟然开价50元，还是你这个师傅实在，讲诚信。车子快到小区时，她说：师傅我有行李，又下大雨，帮我开进小区吧！我说没问题。到了小区里，我又下车帮她拿下行李，她问我多少钱？我说打表14元，而她却递给我三十元，我说给多了，只要14元，她说一点心意拿着吧！你帮我拿放行李，害你衣服也淋湿了，谢谢你！
　　规范服务是我们的本份，尽管现在黑车横行、专车泛滥，对我们出租车营运造成很大的冲击，司机师傅们都在苦苦的煎熬着，但我们不能放弃我们的底线，那就是规范服务！诚信经营！