1、公司编制集管理之精华的《大通出租车驾驶员守则》,指导驾驶员规范服务,并组织 全体出租车司机轮训。
2、公司在市客管处开展的《质量信誉考核和乘客满意度测评》中排名第一。
3、公司举办首届“大通杯”足球赛。“大通足球队”在行业足球赛中获亚军。
4、公司聘请吴天祥等十位义务监督员, 乘车调查大通“的士”服务质量。
5、公司在武汉市出租汽车行业率先实行承包车辆定点一级保养。
6、《雷锋车》助百位孤寡老人游东湖赏梅花。
7、大通公司与市交通学校联办“大通的士班”,创行业先河。
8、《长江日报》头版刊发报道“诺必守信 淳我行风——大通公司引领出租车服务标准”。
9、武汉大通新闻110车队成立。
10、公司加强副班驾驶员管理,采纳驾驶员建议,完善《副班经营协议书》;副班协议签定率达100%,副班办证率达100%,持证上岗率达100%。
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