152、《长江日报》头版报道公司引领服务标准 9月5日,《长江日报》在“领跑者”栏目,以《诺必守信、淳我行风---大通公司引领出租车服务标准》为题,报道公司引领行业规范管理和文明服务绩效。
153、组织党员听政策形势报告
9月16日,市交通控股集团公司党委付书记韩洪保,对66位到会党员作政策形势报告。
154、举行迎接“湖北省卫生文明城市”专题活动 按市政府和交通控股公司、客管处关于迎接“湖北省卫生城市”复查的要求,经公司拟定工作方案并具体组织实施,各项工作基本达到要求。
155、公司在《质量信誉考核和乘客满意度测评》中排名第一 今年一至三季度,市客管处开展了对全市出租汽车企业的服务质量和企业信誉全面考核和测评,在考核综合排名中,我公司位居第一。
156、召开投诉工作研讨暨经验交流会 10月21日,公司在武汉职工疗养院召开了投诉工作研讨暨经验交流会。与会同志交流、研讨了规避乘客投诉,创建大通品牌的工作经验。
157、市交管局领导与出租车司机面对面交流 10月27日,市交管局宣教处郑处长,专程到公司听取驾驶员严维清的意见和建议,回应其向市政府有关部门提出的对道路交通管理,驾驶员违章处罚等问题。
158、制作工作服免费向《雷锋车》司机发放 公司成立三周年之际,制作了统一的五件套工作服,免费向189名《雷锋车》主班司机发放,实行统一着装。
159、参加全国出租车行业经验交流 八月6日、7日,全国出租车行业管理经营研讨会在北京举行。陈祥勇总经理应邀到会,并以“标本兼治、打造大通品牌”为题参加交流。
160、隆重举行庆祝成立三周年活动暨第二辑《群英谱》首发式 11月6-7日,公司组织管理人员和司机代表在应城“汤池温泉”隆重举行了“庆祝大通公司成立三周年暨《群英谱》第二辑首发式”。董事长李金发在庆典上致辞,党委书记赵利洪为优秀员工代表颁发了第二辑《群英谱》。
161、编辑《三载历程 春华秋实》三周年纪念画册 为纪念公司成立三周年和总结公司三年来的工作成绩,激励公司员工继续深入打造大通品牌,公司历时两个多月,编辑了《三载历程 春华秋实》的三周年纪念画册。
162、举行首届“大通杯”象棋赛 11月22、23日,公司举行了首届“大通杯”象棋赛。一、五、三分公司代表队分获团体赛冠、亚、季军;个人赛中,三分公司张速建、一分公司彭钢强、五分公司梅红兵分获冠、亚、季军。
163、全省规范出租汽车行业交叉检查组来我公司检查工作 11月29日,在省出租办副主任蔡少渠和市客管处副处长蔡文立的陪同下,由襄樊市客管处徐兴明副主任带队的第四检查小组来我公司进行“全省规范出租汽车行业交叉检查验收”工作的检查。副总经理任庭顺作了工作汇报。检查组查看了公司出租车信息管理系统和公司制作的《大通出租车载客服务规范流程》示范片。
164、对承包车发放“燃油系统”清洗补贴 12月2日至31日,公司对承包车辆(含租转承车辆)发放“燃油系统”清洗补贴,驾驶员凭清洗发票到各分公司按100元/辆核销。
165、车辆二级保养正式启动 12月5日,公司启动营运车辆二级保养工作。制定了《营运车辆保养管理规定》和《营运车辆保养作业范围及规程》;制作了二级保养维修项目及收费标准宣传展板;向每位驾驶员发放了二级保养宣传单;各分公司编制了二级保养车辆计划,修理厂按二级保养规范实施。
166、推选议政委员设立民主议政委员会 12月8日,公司设立公司和分公司(包括修理厂)两级民主议政委员会,主要由驾驶员、修理工人民主议政委员组成。两级民主议政委员会的议员推选工作在12月31日前完成,并召开了分公司首届民主议政委员会成员大会。
167、公司向市客管处承诺规范管理,取得下一轮出租车经营权 12月10日,公司向市客管处承诺:在下一轮经营期限内按行业规范指导意见完善承包经营机制;继续深化大通品牌创建工作,力争2008年进入全国出租车企业先进行列;切实维护驾驶员合法权益;确保服务质量;促进行业稳定。12月15日,公司与市客管处签订了《武汉市客运出租汽车经营权有偿出让合同》,取得今后八年的客运出租汽车经营权。
168、举行管理人员综合素质培训 12月23日,公司在驾驶员培训中心举行2005年度全体管理人员综合素质培训,请汪连天教授主讲了“锻造企业团队执行力”。
169、公司通过中质协ISO9001质量认证审核 12月24、25日,中质协审核考查组四名专家,对公司各部门的职责分工及质量控制各环节进行认真审核,对公司质量控制各环节的工作给予充分肯定。公司通过中质协ISO900:2000质量认证审核。 (责任编辑:admin) |