24、召开第一届三次董事会议
　　元月14日，公司召开第一届三次董事会议，会议通过了陈祥勇总经理所作的关于公司组建、创品牌进展情况及二OO三年工作安排的报告；通过了刘宗敏财务总监所作的二OO二年公司开支情况的说明；决定公司总经理、副总经理、财务总监实行年薪制；通过了关于对总经理200万元以上投资方案授权的议案；通过了二OO二年至二OO三年车辆无事故奖励资金来源的方案等。

25、举行二OO三年度工作会议
　　元月22日，公司举行了二OO三年度工作会议，全体管理人员参加了会议。陈祥勇总经理作了题为《与时俱进，开拓创新，为打造大通品牌而努力》的工作报告，路承斌副总经理传达了市交委创建文明行业实施方案；李金发董事长在会上作了重要讲话。

26、公司与出租车驾驶员签订文明创建目标责任书
　　元月22日，公司发布《关于近期创建文明企业、创建大通品牌实施方案》， 2月上旬，公司与出租车驾驶员完成文明创建目标责任书签署工作。

27、召开首次义务监督员座谈会
　　元月24日，公司组织义务监督员举行了第一次座谈会，李金发董事长通报了公司创品牌进展情况，义务监督员们对公司创品牌工作提出了不少宝贵建议。

28、司机李明星大年初一送还失主巨款
　　2月2日，《长江日报》以“大年初一失巨款，好的哥无私送还”为题，头版报道三分公司司机李明星送还失主8.85万元的事迹。公司予以奖励500元。优先推荐为《雷锋车》司机。

29、吴大祥等领导来公司调研创建文明行业
　　2月9日，市委常委、武汉警备区司令员吴大祥、市交委主任黄蔚堂、副主任李建华、市交通国有控股集团董事长吴克利、市客管处处长李启明等来我公司调研创建文明行业工作情况。

30、举行文明服务知识竞赛暨首批《雷锋车 》司机培训大会
　　3月3日，在武汉博物馆会议厅举行了大通公司文明服务知识竞赛暨首批“雷锋车”司机培训大会，李金发董事长对首批“雷锋车”驾驶员作了培训动员。

31、隆重举行授予首批《雷锋车》仪式
　　3月4日，公司在武汉博物馆广场举行了隆重的授予首批126辆“雷锋车”仪式，李金发董事长致词；陈祥勇总经理宣读了公司授予首批“雷锋车”决定；全国标兵皮永冬代表“雷锋车”驾驶员宣读了倡议书；公司义务监督员吴天祥同志讲话勉励；市委常委、宣传部长张岱梨、市人大常委会副主任苏忠遂、副市长胡曙光；市交委主任黄蔚堂、市交通控股公司领导吴克利、马恩仁等出席了仪式，副市长胡曙光发表讲话，对公司授予“雷锋车”举措给予了高度赞扬和肯定。

32、市政协领导来公司调研
　　3月14日，市政协副主席梁守恕，法制委熊旺主任、民族宗教委马启明主任等政协领导、交通控股公司董事长吴克利、总经理马恩仁等来公司调研。

33、3月25日，公司对第一批任职的各部室负责人进行了试用期考核。

34、制定出租车提前报废和车辆更新商务政策
　　3月28日，公司在蔡甸轻纺化疗养院召开专题研讨会，研究制定了出租车提前报废相关商务政策和车辆更新后的发包模式。

35、召开临时股东会议
　　4月4日，公司召开临时股东会议，讨论通过人事交接程序、社会保险、住房公积金交缴方式和交费比例等若干事项。

36、制定“预防非典预案”，启动防“非典”工作
　　4月20日，公司制定“预防非典工作预案”，正式启动防“非典”工作，购买消毒药水免费发给1228辆大通车，用于车内消毒。同时，在各分公司设立消毒点，管理人员轮流值班，每天对营运车辆消毒一次。至6月15日告一阶段。

37、安全生产委员会召开第一次工作例会
　　4月20日，公司成立安全生产委员会，各分公司相应成立安全生产领导小组。4月30日，安全生产委员会召开第一次工作例会，主任委员陈祥勇，代表公司安委会与各分公司签订安全责任书。

38、考评第一阶段“双创”工作
　　4月23日至25日，公司考评专班，分别对六个分公司就“双创”第一阶段的工作情况进行了考核评比，四分公司名列第一名。

39、“非典”期间公司减轻出租车驾驶员负担
　　根据国务院有关减免税费的精神，为减轻“非典”给出租车司机司机造成的损失,公司为每台出租车减免470元，共减收五十余万元。

40、公司成立工会组织
　　6月6日，公司召开工会成立大会，35名工会代表参加了会议。会议通过了公司工会工作条例，选举由任庭顺任工会主席，罗少平任工会副主席，刘金美、刘丽君、张义华任工会委员，选举李元英、贺长娟、张志萍组成工会经费审查委员会。

41、《雷锋车》免费接送特殊高考生赶考
　　6月7—8日，六十六台雷锋车和二台“黄的”参加楚天都市报举办的“免费接送三类高考考生”的公益活动，受到了社会各界的好评。长江日报、武汉晚报、楚天经济电视台及中央人民广播电台新闻联播节目等九家新闻媒体对此进行了报道。

42、公司党委成立
　　6月16日，公司召开全体党员大会，成立中共武汉大通汽车出租有限公司委员会。李金发当选为书记、陈祥勇当选为副书记。任庭顺、路承斌、刘宗敏、方左鸣、郑恭毅当选为委员。任庭顺任纪委书记。交通控股党委书记吴克利到会讲话。

43、分批调整出租车计价器
　　6月10—15日，公司分批调整计价器，在行业中率先实行“基价公里内分段计费”

44、发布车辆提前更新商务政策
　　6月17日，公司发布车辆提前更新商务政策，对96年上牌的车辆，可申请终止合同，提前更新，公司提供承包和租赁两种经营方式，任司机选择，并分别给予优惠。

45、举办安全营运人员培训班
　　6月19日，市安全生产协会韩先宝会长，市交通控股安全监察部方满意部长到场培训31位管理人员。

46、授予12名共产党员驾驶员的出租车为《党员示范车》
　　7月1日，公司召开大会，授予皮永冬等12名共产党员驾驶员的雷锋车为《党员示范车》，授予罗望宝等57名司机驾驶的车辆为第二《批雷锋车》，并依规对不参加公益活动、转包的12台《雷锋车》予以摘牌。

47、省文明办，市交委领导来公司指导文明创建
　　7月11日，省文明办李子林主任，省交通厅党办阮主任，市交委彭善玲副主任，市客管处曾书记等，亲临公司指导。评价公司“双创”起步早、定位高、举措扎实，品牌显现。

48、省交警总队长与大通司机对话恳谈
　　7月15日，省交警总队长张广宏、市交管局唐副局长、江汉交通大队王大队长等领导来公司，与刘银海等13位的哥的姐坦率对话，警民共建交通秩序。

49、司机蒋敏拾金不昧
　　四分公司司机蒋敏，在7月19日夜间经营时，拣到了一个装有人民币、美元、信用卡、手机等物品价值80余万元的包，当晚及时交还失主。长江日报、楚天都市报等媒体进行了报道。公司特批蒋敏驾驶的车为雷锋车，奖励1000元。市客管处通报表扬，并奖励了1000元。

50、召开“我为创品牌献计策”动员大会
　　7月30日，公司召开“我为创品牌献计策”动员大会，布置开展“三个一”活动，即进行一次工作总结，提一条合理化建议，制定一个下步工作方案，为深入开展创品牌工作献计献策。

51、召开“创品牌、献计策交流汇报会”
　　8月19日，公司召开“创品牌、献计策交流汇报会”。对“我为创品牌献计策”活动优胜者予以表彰。李懋获一等奖；陈强君和陈岳贵获二等奖；甘红培、翟颖、李汉生获三等奖。十位同志荣获鼓励奖。二分公司荣获最佳建议方案，一分公司荣获最具创意建议方案。

52、决定大力推行承包经营模式
　　8月20日，公司决定停止出租车租赁经营方式，全力推行承包模式。努力实现“产权清析，权责明确，风险共担，收费合理”的经营机制。

53、专题研究副班司机管理工作
　　8月29日，公司在武昌梦天湖山庄召开会议，决定推出出租车驾驶员管理规定，将副班司机管理纳入正常管理程序，明确管理职责。

54、省文明委等领导，来公司检查“双创”工作
　　9月1日，省文明委、省交通厅文明委、市交委等领导，来公司检查“创文明行业、创企业品牌”工作情况。

55、组织专班上路重点检查
　　9月17日、18日，为贯彻《武汉市城市客运出租汽车管理条例》，公司组织十个检查专班，上路对营运车辆执行文明规范服务情况进行了重点检查。

56、召开营运督查专题会
　　9月22日，公司召开营运督查专题会。在肯定成绩，找出差距的基础上，要求坚持不懈地创大通品牌，创文明行业。

57、组织雷锋车司机游江滩、观焰火
　　10月4日，公司组织154名雷锋车司机逛江滩、观焰火，欣赏“武汉旅游节”盛况。

58、召开投诉工作专题会
　　10月8日，公司召开投诉专题工作会议，对“十一”黄金周期间的投诉，逐一进行调查核实，对有责司机进行了处理。同时修订了 受理乘客投诉的处理程序。

59、公司被授予“湖北省交通行业2003年度文明示范窗口”单位
　　10月22日，省交通系统召开 “湖北省交通创建文明行业推进会”，公司被授予“湖北省交通行业2003年度文明示范窗口”单位。应邀在会上演讲“大通品牌之路”多媒体录像片。