5月18日早上9点左右，一女乘客乘坐我公司B3044号车从汉口火车站到161医院，乘客付款后拿着随身物品离开，却将上车前放在后备箱的行李箱遗忘。幸而司机有主动给票的习惯，乘客通过车牌号，很快联系上我们。打电话给当班司机梁夫安师傅时，车上正有一行乘客，梁师傅也不太确定后备箱是否有乘客遗忘的行李箱，载客状态也不方便停车下车看，于是表示将乘客送到后再找，无论有没有都会与公司联系。
　　很快，梁师傅打来电话，后备箱内确实有乘客遗忘的行李箱，因为梁师傅当时已经跑过武昌，要求营运车辆放空送还不达合适，于是告诉梁师傅，“我会告诉乘客，因为是营运车辆，可能无法马上放空送到，若是有到其附近的线路，再与乘客联系。”说完，梁师傅直接告诉我“没关系，我直接给她送去，她一个病人外地来汉求医也不容易，东西掉了也很着急。”此话一出，我顿时有一种像是自己遗失了贵重物品，而拾着表示主动且无偿送还的感觉。
　　出租车是营运车辆，乘客遗忘物品的事情常有发生，但每位驾驶员和乘客的处理方式、对待方式各有不同，有司机埋怨归还失物的过程很麻烦的，也有乘客因为司机无法马上拿到失物而埋怨的。乘客会将随身物品遗忘在车上其实司乘双方都有原因，公司制度中规定要提醒乘客带好随身物品，当然乘客对自己的物品有直接的保管义务。
　　对于梁师傅的态度，我还是很欣赏的，并不是提倡无偿送还失物，只是梁师傅做到了换位思考。此笔营运业务中，梁师傅也做到了主动给票的工作。作为“302司机之家”的一份子又要受理失物的工作，我也会尽力做好期间的沟通工作。
为梁师傅的精神和态度点赞。