出租车作为一个城市的“流动名片”，如果出租车司机懂点旅游文化方面的知识，给游客介绍介绍，既让他们感受武汉人的热情好客，又能让他们对武汉多一些了解，也为武汉做很好的宣传。因而在平时就要求班组成员注重积累武汉市的一些风土人情和武汉旅游景点的情况，遇到外地游客向他们介绍，甚至包括旅游景点的费用，怎样游玩省钱省时，让外地游客体味武汉悠久的人文气息。
如去年10月底的一天，自编号5128王班长在宏基车站带了一对襄樊老夫妻，一瞧这对夫妻就是知识分子型的。上车后这对老夫妻就向他打听武汉的旅游情况，并说他们是退休的教师，80年代初，他们曾来过武汉到过武钢，现在一会一节在武汉召开，退休在家无事，一是来武汉市凑热闹，二是看看武汉的变化情况，并且他们想在青山找一个宾馆落脚。了解了他们的基本情况后，他向他们推荐武钢宾馆，理由是武钢宾馆原是专门接待外宾的，条件好，价格合理。听了他的介绍，他们欣然同意。途中，他边开车边向他们热心介绍武钢突飞猛进的发展及壮大，并简明扼要的介绍了武汉的现状。也许是这沿途中他的良好服务，羸得了他们的信赖，到达武钢宾馆后，这对夫妻执意要他第二天开车接他们去游玩，当他们的向导。这对夫妻在武汉待了四天，王班长为他们服务了四天。在这对夫妇将离开时，他们发出感叹，原来都听说，武汉出租车司机专宰外地乘客，这几天通过你的工作让我们看到你们武汉市出租车司机的变化，我回去后，宣传你们出租司机新形象，让大家放心坐你们武汉出租车。
作为我们广大出租车司机，有义务也有责任从自己做起，用我们的实际行动为创建武汉市文明城市加一分，为武汉增光添彩，让“流动的名片”走向全国。 (责任编辑：admin) |
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