2024年7月8号早上7点半左右，大通公司2010号车驾驶员刘可军在南湖名都小区门口扬招载一位女士到武昌大东门老华师一附中。到达目的地后，乘客扫码付款下车。下车时，刘师傅还提醒乘客带好随身物品。刘师傅继续巡游至大东门转盘时，余光瞥见副驾座位上有一部手机，于是他立马回到乘客下车的地方，想看看乘客是否还在那里，但没有找到。刘师傅想到乘客下车时有拿车票，上面有车号和电话，他便立即给总公司营运督导部打去电话报备。大概十分钟后，遗失的电话响起，此时刘师傅已运营到武昌丁字桥附近，他告诉女士，等把车上乘客送到目的地街道口后立即送还过去，让对方在下车的地方等一下。

 

　　十几分钟后刘师傅放空从街道口驱车来到大东门老华师一附中，将手机送还到女士手中，女士非常感激，立即要刘师傅拿出手机转账，刘师傅婉言谢绝了，女士说道：“大通的师傅就是好！这么热的天给我送还手机还不收费。”