5月9日上午10点20左右，大通公司5128号车驾驶员柯昌红搭载了一位乘客，从汉口友谊南路到湖北省博物馆。

 

　　到达目的地乘客下车后，柯师傅又载了一个乘客到徐家棚，在行车途中听见后排手机响声。由于近几单乘客都是在后面乘座，柯师傅通过后视镜看到乘客没接听电话，却把手机往自己口袋里装，他感觉应该不是车上乘客的手机。通过和后面乘客的真诚沟通，后排乘客非常不情愿地把手机交给了柯师傅。

 

　　接过手机仔细一看，是个苹果14。柯师傅立即与公司管理人员报备。过了十多分钟，柯师傅接到失主打进的电话，柯师傅与她确定送手机的位置后，放空17公里左右给乘客送过去了。

 

　　乘客接到手机，激动不已，感谢柯师傅的机智帮她避免了大几千元的经济损失，特打电话到公司表示感谢。