2023年7月24日下午3点左右，大通公司5191号车驾驶员宋德良在汉阳王家湾附近，搭载了一名乘客去汉口武胜路。

　　到达武胜路下车后，宋师傅驾车到武汉四医院门口排队候客时，准备把车上的卫生打扫打扫，没想到发现后排座位有一部手机。宋师傅猜想可能是刚刚那位客人掉的。由于手机屏幕已锁，宋师傅也无法与乘客取得联系，他只好先跟大通五分公司管理人员打电话汇报此事。

　　此时有几位乘客要乘坐宋师傅的出租车去武昌，他一边营运一边等待失主或公司的电话。刚刚将这几位客人送达到武昌，失主的电话响了，宋师傅悬着的心终于落地。他连忙答应乘客，我马上给你送过来，你就在下车的地方等我。

　　当失主接到宋师傅这么快就送还过来的手机，一边不停感谢一边竖着大拇指给宋师傅一个大大的赞。宋师傅说：“归还乘客失物是我们出租车驾驶员应该做的，不用谢。”