2023年7月10日早上八点半，六分公司刚刚开门，就迎来了一位前来领取行李的男士。男士对6106号车驾驶员闵琦不住口的表示感谢，并对大通公司的服务称赞不已。
 

　　7月5日下午14点左右，闵琦通过滴滴平台接到一名要到汉口火车站的女乘客。待乘客下车后，闵琦在火车站排队等客。在帮助另一名乘客往后备厢放行李时，他发现里面还有一个行李箱。闵琦立即意识到是刚刚那名女乘客忘拿了。想到上火车前要安检行李，女乘客可能一会儿就会出来寻找。于是闵琦跟准备坐车的乘客说明情况，并安排其坐后面的出租车，随后将车辆停在旁边等待女乘客出来。可是一直等了半小时也不见女乘客的踪影。无奈之下，闵琦只能回到六分公司将行李箱上交。
 

　　直到9日晚上，女乘客才通过手机软件找到了闵琦。原来女乘客在武汉住院刚刚出院，准备回襄阳老家养病并办理住院商业保险的理赔。因为人身体比较虚弱所以专注力较差，一直到上火车开车了，才发现自己的行李没有拿。衣物都还好，关键是住院的发票全部都在行李箱中，这是办理保险理赔必不可少的。想到这里就不由得一阵烦躁。直到7月9日女乘客才通过平台找到了闵琦的电话。联系闵琦前女乘客心里还在打鼓，行李不值钱，对自己重要的票据在别人眼里也不值钱，何况好几天了，不知道司机会不会嫌占地方给扔掉了。没想到电话接通后闵琦立即就让女乘客安了心，行李在大通六分公司安全存放着呢！
 

　　由于女乘客身在襄阳于是委托自己的亲戚7月10日到六分公司代为领取行李。随后女乘客还拨打电话到六分公司致谢。女乘客说道：“这下我终于安心了，可以在家好好养病恢复了！再次感谢闵琦师傅，再次感谢大通公司！”