6月8日早上九点左右，大通公司3193号车驾驶员许立，在机场接到一位乘客到八大家纽宾凯酒店。之后许师傅按惯例检查车厢看有无乘客遗失物品时，发现了一个行李箱。许师傅立刻联系公司，想看看乘客有没有联系公司，但是并没有。许师傅想到，乘客可能舟车劳顿在睡觉，没有意识到行李箱掉了，于是他去到酒店前台询问，终于找到了乘客的房间。许师傅亲自将乘客的行李箱送上门，乘客十分感激，连连对许师傅道谢。许师傅对乘客说：“您坐我的车就是相信我们，这都是我们应该做的。”