4月28日早上9点，大通五分公司5034号车驾驶员桂裕泉，在武汉站搭载了从黄石来汉的三位乘客，到汉口火车站赶十点钟的火车。

 

　　时值五一出行高峰期，路上出行有点堵车，走到途中桂师傅不停看时间，生怕耽误他们的行程。快到目的地他提醒乘客说：“您一会下车请记得携带随身物品。” 付完车费乘客主动给桂师傅扫了好评。

 

　　继续营运的桂师傅在行车途中，听见车后排座椅上响起手机铃声，他一看是“520”，就知道是情亲号来电，接听电话得知原来是刚刚下车的乘客遗落在后排的手机。桂师傅说：“您们稍等下，我应该能在你们上火车前赶到给你们送去。”竖起暂停服务牌，桂师傅花了6分钟时间赶到了乘客下车的地点，失主一家非常感动，不停跟桂师傅道谢说道：“武汉的哥真是热心肠，太感谢你了。” 桂师傅说：“都是小事，不用客气，祝你们旅途愉快。” 

 

　　上了火车后，满怀感激之情的乘客致电大通公司，对桂师傅赞不绝口，让他们感受到武汉真的每天不一样。