5月25日，大通301分公司管理人员一大早就接到一通电话，是一名丢失手机的乘客打来的。她的语气十分焦急，说手机找不到了，也不确定是否在车上。管理人员根据乘客提供的车牌联系到了3325号车驾驶员郑侃师傅，郑师傅表示没有看到手机。正当管理人员欲联系乘客时，郑师傅又打来电话，说他找到手机了。原来郑师傅仔细寻找后，在座椅缝中发现了这部手机。随后郑师傅主动联系乘客，并给焦急的乘客送还了手机。他表示这都是一名普通出租车驾驶员应该做的。事后，乘客特意打来电话感谢郑师傅。