2023年3月27日中午，公司营运督导部接到乘客陶婆婆的电话，表扬司机罗明勇师傅营运时态度亲和，感谢公司培养了高素质司机，捡到失物主动联系他们，并及时将失物送还到他们手中。

 

　　3月26日晚上七点左右，七旬的陶婆婆和爹爹一同从湖南旅游回汉，在解放大道新华路路口一下大巴就上了大通公司2252号出租车。上车后罗明勇师傅询问了老两口目的地，并按照老人的指示送到沙湖路，达到沙湖路爹爹付了现金，罗师傅提醒他们拿好东西下车。没过多久，又上来一家三口，母子二人一上车，就在后排座位上发现了一个包包。罗师傅听到后，赶紧回头解释：“这肯定是刚下车的老两口掉下的。不远，你们在车上坐一下，我给他们送过去。”得到乘客的同意，罗师傅立即跑向老人下车的地方，但已不见老人的踪影，他只好将包包放到了后备箱里，准备第二天送还到公司。

 

　　将乘客送到团结大道某小区后，罗师傅又想起后备箱的包包，想着老人发现包包不见了肯定很着急。他抱着试试的心理，打开包包，里面有两个杯子，两张身份证和两部手机，无意中按到了其中一部手机的按键，手机亮了。罗师傅看见手机上有未接来电，想着应该是认识老两口的人，就回拨过去了，原来是老两口的女儿。罗师傅说明了情况，并告知自己的联系方式。让其转告老人，他大概一刻钟后，到老人下车的地方。

 

　　八点半左右，罗师傅将包包交还到老人手中，老人接过失而复得的包包感动不已，称他们自己都不记得包包是掉到旅游大巴上了，还是出租车上了，导游的电话也不记得了，让同行的朋友帮忙联系导游查找，正在焦虑的时候，接到罗师傅捡到包包的讯息，真的是万分感激。手机里有好多的重要信息，有他们出去旅游的照片，更重要的是手机上都绑定了银行卡，不知怎么电话挂失，这要是被不怀好意的人捡去了，都不知要损失多少。陶婆婆立即要给罗师傅转账，罗师傅婉言谢绝了。第二天，陶婆婆让女儿通过车牌号找到大通公司的联系方式，并打来表扬电话。